Envíos y devoluciones
Envío del paquete
Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 24-48 horas siguientes a la recepción del pago, través de Correos Express con un coste de 5€ (impuestos incluidos) para pedidos inferiores a 50€, en el caso de que el pedido supere los 50€, en envío será Gratuito.
Existe la posibilidad de enviar cualquier pedido a través de correo ordinario, sin seguimiento y con entrega en función de la tardanza del servicio ordinario. Este envío será gratuito, pero no el cliente no tendrá opción de reclamar en el caso de que no le llegué a destino.
Devoluciones
Si una vez recibido su pedido desea devolverlo por cualquier razón, dispone de un plazo de 7 días para indicárnoslo. Los productos deben ser devueltos en sus embalajes originales y sin abrir, la devolución debe realizarse sobre el pedido completo y deberás hacerte cargo de los gastos de envío. No se aceptarán en ningún caso devoluciones que lleguen a portes debidos. Una vez recibidos los productos y comprobado que están en el mismo estado en que se enviaron, procederemos al reintegro del importe (exceptuando los gastos de envío).
En el caso en que el motivo de la devolución sea que el producto ha llegado en mal estado o nos hemos equivocado con alguna talla o color, el producto o productos serán sustituidos por otros iguales (siempre que tengamos stock) y nosotros nos haremos cargo de los gastos de envío ocasionados por la devolución.